1. Metode de livrare
– Produsele NOVELGLASS se livrează prin curier rapid pe întreg teritoriul României.
2. Termene de livrare
– Termenul standard de livrare este de 2–5 zile lucrătoare, în funcție de disponibilitatea produselor în stoc și de zona de livrare.
– Pentru produsele realizate pe comandă specială sau importate, termenul de livrare poate fi mai mare; veți fi informat(ă) înainte de confirmarea comenzii.
3. Costuri de livrare
– Costurile de transport se calculează automat în coșul de cumpărături și sunt afișate înainte de finalizarea comenzii.
– Pentru comenzile de minimum 4 role tapet, livrarea este gratuită.
4. Recepția coletelor
– La primirea coletului, vă rugăm să verificați integritatea ambalajului.
– Dacă observați deteriorări vizibile, acestea trebuie menționate în procesul-verbal întocmit de curier și semnalate la contact@novelglass.ro în maximum 48 de ore.