Ultolsó frissítés: 01.12.2025
Hatálybalépés dátuma: 01.12.2025

PREAMBULUM

Az Ön személyes adatainak védelme és bizalmas kezelése kiemelt prioritást jelent a NOVELGLASS S.R.L. számára. Ebben a dokumentumban egyértelműen bemutatjuk, hogyan gyűjtjük, használjuk és védjük az adatokat, amikor a www.novelglass.ro weboldalt használja.

Ez az Adatvédelmi szabályzat kiegészíti a Felhasználási Feltételeket és a Cookie Szabályzatot, és a személyes adatok védelmére vonatkozó hatályos jogszabályokkal összhangban került megfogalmazásra.

Jelen Adatvédelmi szabályzat az alkalmazandó jogszabályi rendelkezések ésszerű értelmezése alapján került kidolgozásra. Mindazonáltal nem zárható ki annak kockázata, hogy az illetékes hatóságok és/vagy bíróságok eltérő értelmezést alkalmazzanak.

A www.novelglass.ro weboldal használatával megerősíti, hogy elolvasta, megértette és elfogadta a jelen Adatvédelmi szabályzatot.

CIKK – AZONOSÍTÁS ÉS FOGALOMMEGHATÁROZÁSOK

1.1 Adatkezelő

A személyes adatok kezelője:

Cégnév: NOVELGLASS Kft.
Jogállás: Korlátolt felelősségű társaság (S.R.L.)
Sediul social: Șos. Națională nr. 18, sat Budăi, oraș Podu Iloaiei, jud. Iași, amplasat în parcela C18/42 (364/42), cod poștal 707366
Cégjegyzékszám: J2025054385008
Adószám: RO52198742
Email pentru GDPR: contact@novelglass.ro
Telefon: 0734 382 108
Website: módját;

Megjegyzés: A székhely címe nem minősül fizikai üzletnek. Ezen a címen nincs a nyilvánosság számára nyitott értékesítési pont.

Az érintett személyként bármikor kapcsolatba léphet velünk a fenti elérhetőségek felhasználásával.

1.2 Fontos fogalommeghatározások

A jelen Szabályzat értelmében:

● „Adatok” vagy „Személyes adatok” bármely azonosított vagy azonosítható természetes személyre vonatkozó információt jelentenek.
● „Adatkezelés” a személyes adatokon végzett bármely műveletet jelenti (gyűjtés, rögzítés, rendszerezés, tagolás, tárolás, felhasználás, továbbítás stb.).
● „Érintett” az a természetes személy, akinek a személyes adatait kezelik, vagyis Ön.
● „Felhasználó” bármely természetes személy, aki a www.novelglass.ro weboldalt eléri.
● „Ügyfél” bármely természetes személy, aki a www.novelglass.ro weboldalon keresztül szerződéses kapcsolatot kezdeményez vagy tart fenn a NOVELGLASS S.R.L.-lel (például ajánlatkérés vagy megrendelés útján).
● „Hozzájárulás” az érintett akaratának önkéntes, konkrét, megfelelő tájékoztatáson alapuló és egyértelmű kinyilvánítása, amellyel nyilatkozattal vagy egyértelmű cselekedettel elfogadja, hogy a rá vonatkozó személyes adatokat kezeljék.
● „GDPR” az (EU) 2016/679 rendeletet jelenti, amely a természetes személyek személyes adatainak kezelésével kapcsolatos védelméről szól.
● „Weboldal” a NOVELGLASS weboldalát jelenti, amely a www.novelglass.ro címen érhető el.

1.3 Alkalmazandó jogi keret

A személyes adatok kezelése az alábbiakkal összhangban történik:

● Az (EU) 2016/679 rendelet (GDPR)
● A GDPR romániai alkalmazását biztosító 190/2018. sz. törvény
● A személyes adatok védelmére vonatkozó, Románia területén alkalmazandó egyéb releváns jogszabályok

2 CIKK – A KEZELT ADATOK KATEGÓRIÁI

2.1 A Felhasználóktól gyűjtött adatok

Amikor Felhasználóként kapcsolatba lép weboldalunkkal, az alábbi adatkategóriákat kezelhetjük:

Adatkategória: A Felhasználó cookie-kkal kapcsolatos elfogadása vagy elutasítása, IP-cím, a weboldal elérésének dátuma és időpontja, a látogatás időtartama, protokoll (HTTP vagy HTTPS), az internetböngésző típusa és verziója.
Cél: A Felhasználó hozzájárulásának rögzítése és annak bizonyíthatóságának biztosítása.
Az adatkezelés jogalapja: Az adatkezelő jogos érdeke a jogainak megállapítása, érvényesítése vagy védelme érdekében.

Adatkategória: IP-cím, a weboldal elérésének dátuma és időpontja, a látogatás időtartama, protokoll (HTTP vagy HTTPS), az internetböngésző típusa, beállításai és verziója, valamint a weboldalon végzett tevékenységek.
Ezek az adatok cookie-k segítségével kerülnek gyűjtésre. További részletek a Cookie Szabályzatban találhatók.
Cél: A weboldal megfelelő működésének biztosítása, a biztonság fenntartása és a weboldal folyamatos fejlesztése.
Az adatkezelés jogalapja: Jogos érdek a weboldal optimális működésének biztosítása, a visszaélések megelőzése és a böngészési élmény javítása érdekében.

Adatkategória: Név, e-mail cím, telefonszám, valamint a kapcsolatfelvételi űrlapon vagy közvetlenül e-mailen/telefonon küldött üzenetekben szereplő bármely személyes adat.
Cél: Tájékoztatás és támogatás nyújtása termékeinkkel és szolgáltatásainkkal, illetve a weboldal használatával kapcsolatban, valamint a megkeresések vagy panaszok kezelése.
Az adatkezelés jogalapja: Az adatkezelő jogos érdeke a Felhasználókkal való kapcsolattartás és a megkeresések megválaszolása érdekében.

2.2 Az Ügyfelektől gyűjtött adatok

Ügyfélként (amikor ajánlatot kér, megrendelést ad le vagy szerződéses jogviszonyt létesít velünk) az alábbi adatkategóriákat kezelhetjük:

Adatkategória: Az Ügyfél cookie-kkal kapcsolatos elfogadása vagy elutasítása, IP-cím, a weboldal elérésének dátuma és időpontja, a látogatás időtartama, protokoll (HTTP vagy HTTPS), az internetböngésző típusa és verziója.
Cél: Az Ügyfél hozzájárulásának rögzítése és annak bizonyíthatóságának biztosítása.
Az adatkezelés jogalapja: Az adatkezelő jogos érdeke a jogainak megállapítása, érvényesítése vagy védelme érdekében.

Adatkategória: IP-cím, a weboldal elérésének dátuma és időpontja, a látogatás időtartama, protokoll (HTTP vagy HTTPS), az internetböngésző típusa, beállításai és verziója, valamint a weboldalon végzett tevékenységek, cookie-k segítségével.
Cél: A weboldal megfelelő működésének biztosítása, a biztonság fenntartása és a weboldal folyamatos fejlesztése.
Az adatkezelés jogalapja: Jogos érdek a weboldal optimális működésének biztosítása és a felhasználói élmény javítása érdekében.

Adatkategória: Vezetéknév, keresztnév, számlázási cím, e-mail cím, telefonszám, az igényelt vagy megrendelt termékekkel kapcsolatos adatok, valamint az Ügyfél által a kitöltött űrlapokban vagy a velünk folytatott levelezésben megadott információk.
Cél: A termékek és szolgáltatások nyújtása, a megrendelések kezelése, számlázás, kiszállítás, valamint a weboldalon keresztül létrejött szerződéses jogviszony kezelése.
Az adatkezelés jogalapja: A szerződés teljesítése vagy az Ügyfél kérésére tett szerződéskötést megelőző intézkedések végrehajtása.

Adatkategória: Vezetéknév, keresztnév, rendelési azonosító, tranzakcióazonosító, a fizetés teljesítése vagy elmaradása, a fizetési mód (adott esetben).
Cél: A termékekhez vagy szolgáltatásokhoz kapcsolódó kifizetések feldolgozása és visszaigazolása.
Az adatkezelés jogalapja: A szerződés teljesítése.

2.3 Olyan adatok, amelyeket nem gyűjtünk

Nem gyűjtünk szándékosan:

● A személyes adatok különleges kategóriái (faji vagy etnikai származás, politikai vélemények, vallási felekezet vagy filozófiai meggyőződések, szakszervezeti tagság, genetikai vagy biometrikus adatok, egészségügyi adatok, a szexuális életre vagy szexuális irányultságra vonatkozó adatok).
● Büntetőítéletekre vagy bűncselekményekre vonatkozó adatok.

2.4 A személyes adatok megadásának megtagadásának következményei

Kizárólag azokat a személyes adatokat kezeljük, amelyek szigorúan szükségesek a fenti célok megvalósításához.

Amennyiben megtagadja bizonyos szükséges személyes adatok megadását:

● Nem tudunk megfelelően válaszolni a megkereséseire.
● Nem tudjuk biztosítani a termékek nyújtását, illetve nem tudjuk garantálni a szolgáltatások elvárt minőségét.
● Nem tudjuk a weboldal összes funkcióját rendelkezésre bocsátani.

Ezek a következmények nem vonatkoznak azokra az adatokra, amelyeket kizárólag hozzájárulás alapján kezelünk. A hozzájárulás bármikor visszavonható, a jogszabályi keretek között, anélkül hogy ez hátrányos következményekkel járna a fennálló szerződéses jogviszonyra nézve.

2.5 Tiltakozáshoz való jog a jogos érdek alapján történő adatkezeléssel szemben

Amennyiben tiltakozik a jogos érdek alapján történő adatkezelés ellen, az adott célokra vonatkozó adatkezelést megszüntetjük, kivéve, ha bizonyítani tudjuk, hogy olyan kényszerítő erejű, jogos okok állnak fenn, amelyek elsőbbséget élveznek az Ön érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy ha az adatok jogi igények megállapításához, érvényesítéséhez vagy védelméhez szükségesek.

3.. CIKK – AUTOMATIZÁLT DÖNTÉSHOZATAL HIÁNYA

Nem hozunk olyan döntéseket, amelyek kizárólag automatizált adatkezelésen alapulnak, és amelyek Önre nézve joghatással járnának, vagy Önt hasonló módon, jelentős mértékben érintenék.

4. CIKK – ADATOK TOVÁBBÍTÁSA ÉS MEGOSZTÁSA

4.1 Az adatok címzettjeinek kategóriái

Személyes adatai kizárólag a szükséges mértékben az alábbi címzetti kategóriák részére kerülhetnek továbbításra:

Címzett kategória: IT-szolgáltatók
Cél: A weboldal tárhelyszolgáltatása és karbantartása, IT-biztonsági szolgáltatások.
Adattípus: Technikai és böngészési adatok, a szolgáltatás nyújtásához feltétlenül szükséges mértékben.

Címzett kategória: E-mail marketing szolgáltatók (amennyiben alkalmazandó)
Cél: Hírlevelek és kereskedelmi kommunikációk küldése, kizárólag hozzájárulás alapján.
Adattípus: E-mail cím, esetenként név és kommunikációs preferenciák.

Címzett kategória: Webanalitikai szolgáltatók
Cél: A weboldal statisztikai elemzése és optimalizálása.
Adattípus: Technikai adatok, álnevesített vagy összesített formában, az érintett közvetlen azonosítása nélkül.

Címzett kategória: Fizetési szolgáltatók (amennyiben alkalmazandó)
Cél: A pénzügyi tranzakciók feldolgozása és visszaigazolása.
Adattípus: A fizetések lebonyolításához szükséges adatok, a jogszabályi előírások és a fizetési szolgáltató által meghatározott kereteken belül.

Címzett kategória: Illetékes hatóságok
Cél: Az adatkezelő jogszabályi kötelezettségeinek teljesítése vagy jogszerű megkeresések megválaszolása.
Adattípus: Az alkalmazandó jogszabályi rendelkezések által előírt adatok.

4.2 Nemzetközi adattovábbítások

Jelenleg nem továbbítjuk az Ön személyes adatait az Európai Gazdasági Térségen kívülre.

Amennyiben a jövőben ilyen adattovábbítás válna szükségessé, erről előzetesen tájékoztatjuk Önt, és a GDPR által előírt megfelelő garanciákat alkalmazzuk, mint például:

● Az Európai Bizottság megfelelőségi határozatai.
● Az Európai Bizottság által elfogadott általános szerződési feltételek.
● Kiegészítő technikai és szervezési intézkedések.

Az esetleges nemzetközi adattovábbításokkal kapcsolatos további részletekért kapcsolatba léphet velünk az alábbi címen: [contact@novelglass.ro](mailto:contact@novelglass.ro).

4.3 Az adatok továbbításának védelmi intézkedései

Minden adattovábbítás esetében:

● Titoktartási megállapodásokat és speciális adatvédelmi záradékokat kötünk partnereinkkel.
● Az adatokhoz való hozzáférést kizárólag azoknak a személyeknek és szervezeteknek biztosítjuk, akiknek erre szükségük van.
● Folyamatosan ellenőrizzük az adatvédelemre vonatkozó szerződéses és jogszabályi kötelezettségek betartását.

5. CIKK – AZ ADATOK MEGŐRZÉSE ÉS TÖRLÉSE

5.1 Megőrzési időtartamok

Adatkategória: Az Ügyfél/Felhasználó cookie-kkal kapcsolatos elfogadása vagy elutasítása, IP-cím, a weboldal elérésének dátuma és időpontja, a látogatás időtartama, protokoll (HTTP vagy HTTPS), az internetböngésző típusa és verziója.
Megőrzési időtartam: Legfeljebb 3 év az utolsó releváns interakciótól számítva.
Indokolás: Jogok bírósági védelme és a hozzájárulás igazolása.

Adatkategória: Vezetéknév, keresztnév, számlázási cím, e-mail cím, az igényelt vagy leszállított termékekre vonatkozó információk, a levelezés tartalma.
Megőrzési időtartam: A szerződéses jogviszony fennállásának ideje alatt, valamint annak lezárását követően még 3 évig, vagy a pénzügyi és számviteli jogszabályok által előírt hosszabb időtartamig, amennyiben ez hosszabb.
Indokolás: A szerződés teljesítése, jogszabályi kötelezettségek teljesítése és jogok bírósági védelme.

5.2 A megőrzési időtartamok meghatározásának kritériumai

A megőrzési időtartamokat az alábbiak határozzák meg:

● Az adatgyűjtés célja.
● Az alkalmazandó elévülési határidők.
● A pénzügyi és számviteli jogszabályokból eredő kötelezettségek.
● Az adatkezelő jogainak védelméhez fűződő jogos érdekek.

5.3 Az adatok törlése és anonimizálása

A megőrzési időtartamok lejártakor:

● Az adatokat biztonságos módon töröljük vagy anonimizáljuk.
● Kizárólag összesített vagy anonimizált információk őrizhetők meg, amelyek már nem teszik lehetővé az érintett személy azonosítását.

6. CIKK – A SZEMÉLYES ADATOK BIZTONSÁGA

6.1 Technikai intézkedések

Megfelelő technikai intézkedéseket alkalmazunk az adatok védelme érdekében, mint például:

● Az adatok titkosítása az átvitel során (például a HTTPS protokoll használata).
● Hitelesítési és hozzáférés-ellenőrzési rendszerek alkalmazása.
● Gyanús tevékenységek monitorozása.
● Rendszeres és védett biztonsági mentések készítése.
● Tűzfalak és egyéb biztonsági megoldások használata.
● Az alkalmazott rendszerek és szoftverek rendszeres frissítése.

6.2 Szervezési intézkedések

Szervezeti szinten biztosítjuk:

● Belső szabályzatok és egyértelmű eljárások a személyes adatok kezelésére vonatkozóan.
● Az adatokhoz való hozzáférés korlátozása a „need-to-know” elv alapján.
● Titoktartási záradékok alkalmazása az adatkezelésben részt vevő személyekkel.
● Biztonsági incidensek kezelésére szolgáló intézkedések, valamint szükség esetén az illetékes hatóságok és az érintett személyek tájékoztatása a GDPR előírásainak megfelelően.

7. CIKK – AZ ÉRINTETT SZEMÉLYEK JOGAI

7.1 Az Ön jogai

Érintett személyként az alábbi jogokkal rendelkezik:

Tájékoztatáshoz való jog
Ön jogosult arra, hogy tájékoztatást kapjon személyes adatainak kezeléséről. A jelen Adatvédelmi szabályzat e tájékoztatási kötelezettség részét képezi.

Hozzáférési jog
Jogában áll megerősítést kapni arról, hogy személyes adatait feldolgozzuk-e vagy sem, valamint hozzáférést kapni ezekhez az adatokhoz és a feldolgozásra vonatkozó információkhoz.

Helyesbítéshez való jog
Jogában áll kérni a pontatlan adatok helyesbítését vagy a hiányos adatok kiegészítését.

Törléshez való jog
Jogában áll kérni az adatok törlését a jogszabályban meghatározott esetekben (például amikor az adatok már nem szükségesek azokhoz a célokhoz, amelyek érdekében gyűjtötték őket, vagy amikor visszavonta a hozzájárulását).

Az adatkezelés korlátozásához való jog
Jogában áll kérni az adatkezelés korlátozását a GDPR által meghatározott esetekben (például amikor vitatja az adatok pontosságát vagy tiltakozik az adatkezelés ellen).

Adathordozhatósághoz való jog
Jogában áll megkapni az Ön által részünkre megadott adatokat strukturált, széles körben használt és géppel olvasható formátumban, valamint a jogszabályban meghatározott esetekben kérni azok továbbítását egy másik adatkezelő részére.

Tiltakozáshoz való jog
Jogában áll tiltakozni az adatok jogos érdek alapján történő kezelése ellen, ideértve a profilalkotást is, a GDPR-ban meghatározott feltételek szerint.

A hozzájárulás visszavonásához való jog
Azokban az esetekben, amikor az adatkezelés az Ön hozzájárulásán alapul, azt bármikor visszavonhatja, anélkül hogy ez érintené a visszavonást megelőzően végzett adatkezelés jogszerűségét.

7.2 A jogok gyakorlásának eljárása

A fenti jogok bármelyikének gyakorlása érdekében az alábbi elérhetőségen léphet kapcsolatba velünk:

A fenti jogok bármelyikének gyakorlása érdekében az alábbi elérhetőségeken léphet kapcsolatba velünk:Email: contact@novelglass.ro
Telefon: 0734 382 108
Postai cím: Șos. Națională nr. 18, Budăi falu, Podu Iloaiei város, Iași megye, irányítószám 707366

A kérelmekre legkésőbb a beérkezésük napjától számított 30 naptári napon belül válaszolunk. Összetett esetekben ez a határidő legfeljebb 60 nappal meghosszabbítható, amelyről előzetesen tájékoztatjuk.

7.3 Panasz benyújtásához való jog

Amennyiben úgy véli, hogy jogai sérültek, joga van panaszt benyújtani az alábbi hatósághoz:

A Személyes Adatok Feldolgozását Felügyelő Nemzeti Hatóság (ANSPDCP)
Cím: B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, 1. kerület, Bukarest
Telefon: +40.318.059.211
Email: anspdcp@dataprotection.ro
Weboldal: www.dataprotection.ro

8. CIKK – COOKIE-K ÉS HASONLÓ TECHNOLÓGIÁK

8.1 Utilizarea cookies

A www.novelglass.ro weboldal cookie-kat és hasonló technológiákat használ az alábbi célokra:

● A weboldal alapvető működésének biztosítása.
● A forgalom és a felhasználói viselkedés elemzése.
● A tartalom és a szolgáltatások optimalizálása.
● Esetlegesen marketingkommunikációk (amennyiben alkalmazandó, és kizárólag hozzájárulás alapján).

Felhasznált cookie-k típusai:

● Alapvető cookie-k.
● Teljesítmény- és elemző cookie-k.
● Marketing cookie-k (ha aktiválva vannak).
● Közösségi oldalakhoz kapcsolódó cookie-k (amennyiben aktív bővítmények vannak).

8.2 Cookie-k kezelése

A cookie-kkal kapcsolatos beállításait kezelheti az első látogatáskor megjelenő banner segítségével, illetve a böngésző beállításain keresztül.

A cookie-k típusaira és azok letiltásának módjára vonatkozó részletes információk a weboldalon elérhető Cookie Szabályzatban találhatók.

9. CIKK – KÖZVETLEN MARKETING ÉS KOMMUNIKÁCIÓK

9.1 Newsletter

Amennyiben a NOVELGLASS hírlevelére történő feliratkozást választja:

● Az adatkezelés jogalapja az Ön hozzájárulása.
● Termékekkel, újdonságokkal, kampányokkal vagy egyéb releváns kereskedelmi kommunikációkkal kapcsolatos információkat küldünk Önnek.

9.2 A hozzájárulás visszavonása

Bármikor leiratkozhat az alábbi módokon:

● A kapott e-mailekben található „unsubscribe” link segítségével, amennyiben elérhető.
● Egy e-mail küldésével a contact@novelglass.ro címre a leiratkozási kéréssel.

A hozzájárulás visszavonása nem érinti a korábban végzett adatkezelés jogszerűségét.

10. CIKK – KÜLSŐ LINKEK ÉS HARMADIK FELEK

10.1 Külső weboldalakra mutató linkek

A weboldal tartalmazhat harmadik felek által üzemeltetett más weboldalakra mutató linkeket.

● Nem ellenőrizzük, és nem vállalunk felelősséget ezen harmadik felek adatvédelmi irányelveiért.
● Javasoljuk, hogy minden meglátogatott weboldal adatvédelmi irányelveit tanulmányozza át.

10.2 Harmadik felekkel történő integrációk

Harmadik fél szolgáltatásait használhatjuk az alábbi célokra:

● A forgalom elemzése (pl. Google Analytics).
● Az elektronikus kommunikációk kezelése.

Az adatok feldolgozása ezekben az esetekben a GDPR előírásainak megfelelően, valamint megfelelő szerződéses megállapodások alapján történik.

11. CIKK – KISKORÚAK VÉDELME

A www.novelglass.ro weboldal kizárólag 18. életévüket betöltött személyek számára készült.

● Nem gyűjtünk szándékosan adatokat kiskorúaktól.
● Amennyiben tudomásunkra jut, hogy 18 év alatti személytől gyűjtöttünk adatokat, azokat haladéktalanul töröljük.

12. CIKK – AZ ADATVÉDELMI IRÁNYELV MÓDOSÍTÁSAI

12.1 Frissítések

Időről időre módosíthatjuk ezt az Adatvédelmi Szabályzatot annak érdekében, hogy tükrözze:

● Jogszabályi jellegű változásokat.
● A weboldal szolgáltatásainak és funkcióinak frissítéseit.
● Belső működési szükségleteket.

12.2 A felhasználók tájékoztatása

● A kisebb módosítások a dokumentum elején feltüntetett verzió és hatálybalépési dátum frissítésével válnak láthatóvá.
● A jelentős módosításokról külön üzenetekben tájékoztathatunk a weboldalon, vagy adott esetben e-mailben.

A módosítások közzétételét követően a weboldal további használata a frissített Szabályzat elfogadásának minősül.

13. CIKK – KAPCSOLAT ÉS TOVÁBBI INFORMÁCIÓK

Bármilyen, a személyes adatok kezelésével kapcsolatos kérdés vagy megkeresés esetén az alábbi elérhetőségen léphet kapcsolatba velünk:

A fenti jogok bármelyikének gyakorlása érdekében az alábbi elérhetőségeken léphet kapcsolatba velünk:Email: contact@novelglass.ro
Telefon: 0734 382 108
Postai cím: Șos. Națională nr. 18, Budăi falu, Podu Iloaiei város, Iași megye, irányítószám 707366

A www.novelglass.ro weboldal használatával megerősíti, hogy elolvasta és megértette a jelen Adatvédelmi Szabályzatot.